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如果烤箱外壳带电，这可能是一个严重的安全问题，需要立即采取行动，以下是一些可能的解决方案：
1、切断电源：首先要做的是立即停止使用烤箱并切断电源，以防止任何可能的电击风险。
2、检查电源线和插头：确保烤箱的电源线和插头没有损坏或磨损，如果有损坏，需要更换新的电源线或插头。
3、联系专业维修人员：如果烤箱外壳仍然带电，建议联系专业维修人员进行检查和修理，不要尝试自行修理。
关于烤箱内部的扎带，它是一种固定元件，通常用于固定烤箱内部的部件，如加热元件、电子控制器等，它的主要作用是帮助整理和固定线路，以确保烤箱的正常运行，扎带通常是绝缘的，以确保不会造成短路或其他电气问题，在烤箱内部，它们可能被安装在烤箱的框架上或者线路、管道的连接处，由于烤箱内部的结构和工作原理属于专业技术知识，非专业人员不建议随意拆卸和触碰，如果需要了解关于烤箱内部扎带的详细信息或进行相关的维修操作，建议联系烤箱制造商或专业维修人员。
仅供参考，任何涉及电器安全的问题都应谨慎对待，如遇到相关问题，建议寻求专业人员的帮助。
